La ponencia versa sobre la técnica “Personas”. Esta técnica se utiliza en procesos de creación digital del marketing, la publicidad, y la comunicación persuasiva en general. Procesos frecuentemente vinculados a creación de interfaces de usuario, como por ejemplo una web o una app. Desde hace años se ha versionado en otras formas como el Buyer o Customer Persona, utilizándose en muchos procesos creativos de la publicidad y el marketing en general además del estrictamente digital. La ponencia se concibe como una guía de aplicación de la técnica para la creación de las llamadas “Personas Provisionales” que se formulan al inicio de un proceso creativo normalmente de una manera general, para luego ir evolucionando a lo largo de todo el timing de un proyecto concreto. Esta guía de creación se ilustra con la ejecución de un ejemplo de creación de fichas de “personas” que representan a usuarios tipo, de la llamada generación Z, ya que éste es el perfil de target que ahora mismo se encuentra por edad, mayoritariamente en las aulas. Y es que la técnica “Persona” se puede vincular a cualquier actividad que implique la necesidad de tener empatía o conocer cómo se comporta y piensa el usuario. Es frecuente hoy en día aplicarla a todo tipo de investigaciones científicas, y especialmente, a investigaciones médicas, dónde se ejecuta para representar a pacientes tipo. La ponencia aspira a motivar en la medida de lo posible a la utilización de esta técnica en la educación, para representar a los perfiles de estudiantes tipo.