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La vertiginosa aparición de medios de comunicación digitales adoptadas por las organizaciones 2.0, han abierto diferentes canales de comunicación que, muchas veces obstaculizan el flujo de la información interna, y las preferencias de los empleados ha cambiado con el tiempo, la implicación de estos medios en el contexto empresarial debe ser reconsiderada (Crescenzo, 2011). Hasta el momento se desconoce cuáles son los medios tradicionales y digitales preferidos para comunicarse dentro de la organización y las formas de expresar sus pensamientos y comportamientos hacia los compañeros de trabajo y el jefe. El propósito de esta investigación será identificar los medios digitales preferidos como herramienta de comunicación organizacional interna y la expresión de la mente a través de la comunicación, identificando el efecto de traer el inconsciente de la psique a la superficie. La metodología será cuantitativa y cualitativa, será descriptiva y de tipo transversal. Para medir tipos y preferencias de herramientas digitales se utilizará el instrumento de medición de la calidad de las relaciones desarrollada por Hon y Grunig (1999) que consta de ocho preguntas. La muestra será de 200 encuestas aplicadas a trabajadores y jefes de empresas públicas y privadas de la ciudad de Guayaquil, Ecuador. Para medir las cualidades de expresión del pensamiento y la comunicación, es decir, las fuerzas invisibles de la mente y los medios (Braga & Logan, 2014), se utilizará la teoría del inconsciente de Sigmund Freud (Freud, 1979).
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