Organismos internacionales como el Asia-Pacific Economic Cooperation (APEC, por sus siglas en inglés), han buscado proyectos de inclusión en donde se busca reducir la brecha digital existente en los países que conforman la cuenca del pacífico. Es un derecho de cada una de las personas el uso del Internet, pero el objetivo de este documento es el de orientarles una vez obtenida la habilidad. Por ello, se lanzan tres competencias esenciales para la moderación de los recursos disponibles en la red y desarrollo de habilidades en la era digital. Este es un trabajo dirigido a profesores, educadores y/o profesionales de la educación en sus diferentes áreas. Quizá las palabras notificación, “inbox”, compartir, etiquetar; nunca tuvieron mayor significado, hasta ahora. Si usted reconoce dichas palabras, podemos hablar que está del otro lado de la brecha digital. De acuerdo a la UNESCO, en su informe de 2005, titulado Hacia las Sociedades del Conocimiento, se define a la brecha digital como: “la distancia existente entre las personas que tienen acceso a las tecnologías de la información”. (UNESCO, 2005) El analfabetismo digital puede ser descrito como la falta de conocimiento para usar una computadora y lo que gira alrededor de ésta. (Hernández, 2014) Por otro lado, el proyecto ADOC (Asia-Pacific Economic Cooperation Digital Opportunity Center), define a la brecha digital “como la desigualdad de habilidades digitales debido a la edad, género, discapacidad física o estatus educativo”. Dicho proyecto busca reducir la brecha digital existente en las economías miembro de APEC, así como el desarrollo de las economías y el apoyo a grupos en desventaja; como resultado de ello, para el cierre del año 2014 se logró instalar 101 centros en 10 economías participantes con casi 700,000 personas capacitadas a lo largo de diez años de trabajo. El hecho de pensar en brindar oportunidades digitales a la sociedad pone en relieve la importancia del uso medido de los recursos disponibles en la red. Es por eso que se avisa sobre una segunda brecha digital, definida como el sobreuso de dispositivos electrónicos con acceso a internet y la disminución de la interacción personal de la sociedad, así como la procrastinación. Desarrollo El simple hecho de pasar por restaurantes en una zona comercial brindará un panorama del sobreuso de los dispositivos electrónicos, seguramente la siguiente imagen no es externa a nuestra vida cotidiana: Diferentes acepciones han venido a la lengua moderna en donde tratan de describir el comportamiento desarrollado por las personas y su capacidad para controlas las emociones que despierta el estar o no estar en comunicación por Internet. A ello viene el término, “nomofobia”, entendido como el miedo a perder tu teléfono celular o Smartphone y en su defecto el miedo a estar incomunicado. (CNN en Español, 2012) Esta palabra es un compuesto de los términos en inglés “No Mobile Phone Phobia” (fobia a no tener un teléfono celular). En una encuesta realizada en Inglaterra por la firma de consultoría SecurEnvoy, dio a conocer que un 66% tiene miedo de dejar su hogar (y también de vivir) sin su teléfono celular. 2.1 Marco teórico Pero, esta cuestión va más allá de nomenclaturas y términos para describir los hechos. Lo importante es conocer los problemas derivados de esta condición y mostrar las afecciones que se generan. Entre otras cosas, el estudio mostró que el llegar a perder el teléfono celular provoca un sentimiento de vulnerabilidad y de ansiedad. Por otro lado, también denotó que un 49% de los encuestados estaría molesto si su pareja leyera sus mensajes, un 46% comentó que no utiliza una contraseña en su teléfono móvil, un 41% dijo que si utiliza contraseña y por último, un 10% encripta sus datos. (CNN en Español, 2012) Kaspersky, una firma de seguridad en redes, concluye en su estudio de 2011 que perder el teléfono celular es tan grave como perder la cartera. El filósofo y matemático Albert Einstein dijo “Temo el día en que la tecnología sobrepase nuestra humanidad: el mundo sólo tendrá una generación de idiotas”. El Diccionario de la Real Academia de la Lengua define el término tecnología como “el conjunto de teorías y técnicas que permiten el aprovechamiento práctico del conocimiento científico. (Real Academia Española, 2015) Seguramente Einstein no preveía el nacimiento del Internet como tal, y ni siquiera la facultad de tener en las manos un recurso de comunicación instantánea, sin embargo, este aislamiento no es nada nuevo, con el nacimiento del periódico en el siglo XVIII en Inglaterra, las personas ya empezaban a desarrollar un interés por estar comunicado e informado. (CNN en Español, 2012) Y es verdad que hay un interés por estar comunicado; en Google, se realizan 31 billones de búsquedas cada mes. En 1992, se envió el primer SMS (Short Messaging Service o Servicio de Mensajería Corta), gracias a la operadora Vodafone por el Ingeniero Neil Papworth. Se puede medir el impacto de los recursos tecnológicos por el tiempo que les llevó en reunir 50 millones de usuarios, por ejemplo: - La radio: 38 años. - La televisión: 13 años. - El Internet: 4 años. - El iPod: 3 años. - Facebook: 2 años. - El iPhone 6, vendió 10, 000,000 en el primer fin de semana. Y es que el crecimiento de dispositivos electrónicos crece de manera exponencial. Para 1984, tan solo había 1,000 dispositivos conectados a Internet. Para 2008, ya existían 1, 000,000 de dispositivos. Hay una diferencia, como se hablaba en un inicio, entre las personas que poseen y las que no poseen las habilidades para el uso de los recursos disponibles en la red. A las personas que están detrás de la era de la tecnología se les conoce como “Analfabetos digitales”. La Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), dio a conocer en 2012 que en México existen 45.1 millones de usuarios de Internet. Pareciera un gran número dado que en 2006 existía tan solo la mitad de dicha cifra. Pero, México tiene 112 millones de habitantes de acuerdo al último conteo del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, por lo que no se cuenta ni siquiera con la mitad de usuarios. Existen proyectos que buscan la reducción de la brecha digital, en el caso específico del Proyecto ADOC (APEC Digital Opportunity Center) el cual desde su inicio como propuesta en la reunión de líderes de APEC en 2003 y su cristalización en agosto de 2004 con si primera fase en donde se logró vincular a países como Chile, Indonesia, Papúa Nueva Guinea, Perú, Las Filipinas, Tailandia y Vietnam. En esta etapa, se instalaron 43 centros de oportunidad digital para proveer talleres que brindaran habilidades digitales y pudiendo capacitar a más de 70,000 personas incluyendo a mujeres, niños, micro y pequeños emprendedores, entre otros miembros de las comunidades. Para la segunda fase que inició en 2009, y propuesto por Taipéi Chino en la 15va. Reunión de Líderes Económicos de APEC en Sydney en 2007, se aumentó la participación en colaboración con el sector privado. Tres nuevas economías se adhirieron al proyecto: México, Malasia y Rusia. Se instalaron 46 centros y más de 200,000 personas recibieron capacitación. En total, 101 centros fueron instalados alrededor del mundo en las diferentes economías participantes (países) miembros del APEC y logrando una cifra total de más de 700,000 personas en tan sólo diez años. Obviamente es una labor muy importante el de reducir la brecha digital y de brindar igualdad de oportunidades de acceso para todas las personas. No obstante, debido a la misma amplitud y profundidad que ha alcanzado el Internet, los niños, mujeres y jóvenes que han nacido y manipulado los recursos necesitan de una orientación. Con estadísticos de la AMIPCI, el 11% de los usuarios de Internet tienen una edad entre los 6 y 11 años. El 22% de 12 a 17 años, el 21% de 18 a 24 años, el 19% de 25 a 34 años, el 12% de 35 a 44 años, 10% de 45 a 54 años y tan sólo un 4% es mayor a los 55 años, por lo que podemos estimar que el 30% de los internautas mexicanos están entre los 25 y 44 años de edad. (Asociación Mexicana de Internet, 2013) Los lunes, miércoles y viernes son los días en los que los mexicanos más utilizan el Internet. Siendo éste último el que tiene mayor frecuencia con un 85%. En 2013, el tiempo promedio de conexión diaria del mexicano fue de 5 horas y un minuto. Incrementó 67 minutos más que el reporte de 2012. El 87% de los mexicanos que utilizan Internet realizan envíos de correos electrónicos, entre otras actividades como búsqueda de información, redes sociales, mensajería instantánea, compras en línea y hasta búsqueda de parejas y/o encuentros online. Los usuarios de internet que dan un sobreuso de los recursos disponibles son como ranas en agua hirviendo. Es decir, no se percatan qué tan sumergidos están en sus dispositivos inteligentes que se aíslan del presente. Así pues, nace la propuesta de educación hacia la segunda brecha digital, definida como la desigualdad en la calidad del uso de las tecnologías de la comunicación. La llegada de plataformas como OneDrive, Office 365, Skype, Google Classroom, Edmodo, Google Drive, entre otros; permite una colaboración entre usuarios de manera simultánea, sincrónica y eficiente. Es precisamente ahí donde con el trabajo en el desarrollo de tres competencias digitales, permitirá que los tiempos actuales sean formados por el uso adecuado de la tecnología disponible. 2.2 Descripción de la innovación Competencia de Aprendizaje Esta competencia nos brinda un panorama en el cual debemos de apropiarnos de nuevo conocimiento a través del aislamiento del miedo a lo desconocido y de la búsqueda de soluciones creativas a lo acontecido. Por ejemplo, una persona que tiene problema con la batería de su dispositivo podría pensar en llevarlo a un centro de servicio para que lo repararan y no estaría mal, sin embargo, al romper el miedo y la barrera que lo lleva a pensar en dañar el dispositivo, podría llegar buscar en Internet cómo hacerlo y de esa forma llegar a repararlo de manera satisfactoria. Competencia de Búsqueda de Información Es tan frecuente encontrar información de carácter relevante que pareciera que por el simple hecho de estar publicado en Internet, tiene veracidad y credibilidad. Sin embargo, son tantas las ocasiones en las que personas se han equivocado al momento de verificar los sitios en los que se publican información y caen en la desdicha. Fue el sonado caso de un periódico local en México el cual al leer una nota en una conocida red de divulgación de noticias deformadas, dio a conocer que México había perdido el uso y poder del himno nacional. Es por eso que, la educación para la selección de información de manera eficaz, la evaluación de la búsqueda y en su producto, como difusión de dicha información relevante, será la diferencia de los usuarios para evitar malentendidos, supuestos y errores. Competencia de Colaboración El Internet va más allá de Facebook, Twitter y otras redes sociales. También existen recursos disponibles para el aprendizaje como la plataforma Coursera, Khan Academy, Udemy, por mencionar algunas, en las que en su mayoría, de manera gratuita se puede gestionar el aprendizaje autónomo. 2.3 Proceso de implementación de la innovación El desarrollo de dichas competencias permitirá crear una sociedad de confianza en la red, dado que el contenido mostrado y los usuarios en línea tendrán la capacidad de aportar y mejorar la información disponible. Para llegar a este paso, se debe de establecer un programa de curación de contenidos y de afiliación masiva de usuarios con el fin de que los mismos usuarios puedan evaluar y eliminar el contenido innecesario. Es complicado llegar a eliminar todo el contenido en la red por el simple hecho de que hay un derecho al uso de la misma, pero ahí es donde entra la competencia de la indagación de la información que permitirá al usuario reconocer la utilidad de las publicaciones. Por otro lado, no solo es el contenido existente en Internet, sino el tiempo que se pasa en las redes. Así pues, será necesario modificar el currículo de las escuelas de educación básica y superior para que promuevan el uso moderado de sus equipos con capacidad de conexión a internet. 2.4 Evaluación de resultados Tabla 1 Histórico de Usuarios de Internet en México 2006-2013 (cifras en millones) Nota: Recuperado de Asociación Mexicana de Internet. 2013. Tabla 2 Usuarios de Internet por Género, 2013. Nota: Recuperado de Asociación Mexicana de Internet. 2013. Tabla 3 Distribución de Usuarios de Internet pro Grupos de Edad, 2013. Nota: Recuperado de Asociación Mexicana de Internet. 2013. Tabla 4 Conexión por día de la Semana. Nota: Recuperado de Asociación Mexicana de Internet. 2013. Tabla 5 Tiempo Promedio de Conexión Diario. Nota: Recuperado de Asociación Mexicana de Internet. 2013. Tabla 6 Principales Actividades Online. Nota: Recuperado de Asociación Mexicana de Internet. 2013. Conclusiones La penetración del Internet crece cada año en México y eso es algo que no se va a detener. Gracias a proyectos como ADOC, entre otros, se ha logrado acelerar dicho proceso. Sin embargo, no se debe dejar pasar el hecho que nos acontece y que no se está volteando a ver. La segunda brecha digital viene a disminuir el contacto entre los mexicanos y las personas que han logrado obtener capacidades digitales. Nada en exceso es benéfico para las personas, tampoco lo es el permanecer tanto tiempo en línea o el hecho de llegar a padecer de ansiedad por no poseer un equipo que permita estar comunicado.