Se presenta un cartel con una propuesta de modelo de evaluación de servicios de educación continua en TIC, así como mecanismos para su instrumentación, con el fin de contar con un proceso de evaluación válido, confiable, objetivo e imparcial, que permita determinar una problemática, estudiarla y explicarla, así como obtener juicios de valor que hagan posible los procesos de mejora continua, que soporten la toma de decisiones sobre la problemática detectada.