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Las microfinanzas están orientadas a ofrecer servicios financieros a la población sin acceso al sistema financiero formal. En Venezuela las microfinanzas aún se encuentran en pleno proceso de desarrollo y la mayoría de los programas microfinancieros se dirigen al medio urbano con muy poca incidencia sobre el sector rural el cual agrupa a la mayor porción de la población pobre, la excepción corresponde a las cajas rurales (CR). En este contexto, la hipótesis plantea como el uso de metodologías microfinancieras de las IMFS que funcionan en el sector rural del estado Mérida, genera débiles resultados en alcance, calidad de cartera, actividad, productividad, eficiencia, rentabilidad y viabilidad económico-financiera, de allí la importancia de evaluar el desempeño de tales IMFs. Se recopilaron datos mediante encuestas dirigidas a directivos de las instituciones y a los presidentes y tesoreros de las CR seleccionadas en la muestra y mediante una matriz de registro de la información financiera de las mismas. Los resultados reportan logros importantes de las CR, en términos de calidad de cartera y en viabilidad económico-financiera, además se vislumbran como opción accesible de servicios financieros por parte de las comunidades rurales pobres, sin embargo, las Instituciones y las CR, reportan debilidades en articulación, en alcance y en su gestión gerencial y financiera. Tales resultados permiten profundizar en el tema de evaluación de desempeño de IMFs y considerar el apoyo y asesoría a las CR a fin de fortalecer su gestión.
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