El cliente mexicano es muy difícil de satisfacer al momento de que éste realiza sus compras, por que cada vez tiene mas y mayores exigencias en las cualidades que debe tener un producto en especifico para concretar la compra. El consumidor mexicano tiene un patrón de comportamiento, que implica una alta tendencia de estar bien informado, para poder comparar entre todas las opciones disponibles para elegir al momento de la compra. El cliente mexicano tiene poco tiempo libre para realizar sus compras, cuando se dispone a comprar le gusta hacerlo con calma y sin prisas; es decir le gusta ver, tocar, medir, comparar sin sentirse presionado para concretar una compra. Catalogando al cliente normal mexicano como un consumidor, se concluye que éste al momento de llegar a un centro comercial, empresa, etc. y que se dirige a adquirir un producto, lo primero que hace es sumergirse en su objetivo, que es adquirir el producto, para tal motivo, el consumidor mexicano se comporta como un comprador experto, esto quiere decir, que sabe que producto va a comprar y con que características lo requiere. En las familias mexicanas el consumidor potencial es la mujer, ella es la que tiene la decisión final sobre las compras para el hogar, no hay que dejar de lado que cada miembro juega un papel importante en la elección de los productos adquiridos.