En el entendimiento que la transformación del conocimiento hace referencia a los cambios de estado del mismo en respuesta a la interacción entre los integrantes de una red de conocimiento (Figueroa, 2016), esta ponencia se enfoca en profundizar en los conceptos de mediación y de comunicación con el fin de identificar aspectos que soporten esta noción de transformación del conocimiento. En cuanto a la mediación, bajo la óptica que su aplicación va más allá del ámbito del conflicto y su resolución, esta ponencia  pretende explorar el hecho que por un lado la mediación engloba el enfoque de pasar de una situación a otra (i.e. pasar de una situación de conflicto a una de acuerdo) y, adicionalmente que la interacción es uno de los factores determinantes en la mediación. A su vez, en cuanto al concepto de comunicación, esta ponencia parte de la premisa que la considera un sistema de interacciones. En este sentido, se exponen los resultados de la investigación de conceptos y teorías asociadas a la mediación y la comunicación, traducidos en una propuesta de factores que inducen la transformación del conocimiento individual y colectivo. En otras palabras, esta ponencia busca presentar aportes de la mediación y la comunicación en el cambio progresivo del conocimiento de un estado "a1" a un estado "an", donde "a1" hace referencia al conocimiento individual y "an" representa el conocimiento colectivo generado a partir de la interacción entre los integrantes de una red.