"La investigación se realizó tomando como fundamento el enfoque humanista y sistémico. Desde el humanismo se aborda al ser humano como parte esencial del proceso de las organizaciones, destacando que los individuos que las conforman son talentos humanos, seres integrales, dinámicos, en permanente cambio, seres con autonomía, capacidad y con un gran potencial que les posibilita ver más allá de lo meramente superficial, lo que los coloca en condiciones óptimas para generar cambios y transformaciones. Desde el enfoque sistémico se desarrolló una mirada holística de las organizaciones, en las cuales el ser humano está articulado como parte del todo, pero a su vez, él es un ser único e irrepetible y actúa como protagonista activo. El método utilizado fue el cualitativo, pues el interés se centró es establecer los siguientes aspectos: las relaciones y las interacciones humanas, las necesidades y potencialidades del desarrollo humano. La investigación se orientó por entender las calidades de los fenómenos sociales que tienen que ver con el bienestar social y la gestión del talento humano en las organizaciones."