Hoy en día las tecnologías de la información y la comunicación constituyen un factor importante en la Educación superior en el mundo, en especial en lo referente a la Educación superior a Distancia, y en este sentido la Universidad Nacional Abierta y a Distancia, UNAD, se ha convertido en pionera en Colombia a través de la incorporación y uso de las herramientas que ofrece la tecnología. A través de este estudio, se indagó sobre el nivel de incorporación y uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), por parte de la comunidad académica Unadista (profesores y estudiantes), en las ocho zonas en las cuales se encuentra dividida la organización en el país. Se analizaron las variables a través de seis dimensiones; caracterización socio demográfica, conectividad, frecuencia de ingreso, usabilidad de las TIC, usabilidad de las herramientas de acompañamiento en el proceso de aprendizaje y contribución al proceso de aprendizaje, mostrando en los resultados, aspectos importantes en cuanto a incorporación y usabilidad de los recursos dispuestos por la UNAD, tanto para profesores, como para estudiantes, a través de su infraestructura tecnológica, con el fin de tener una oferta educativa pertinente y de calidad en todos sus programas.