Un sistema de gestión, como idea generalizada, para medir la calidad, está cada vez más vinculado con el éxito y supervivencia de las organizaciones. La Norma ISO 9001:2015 es un modelo actual para la certificación  de eficiencia y eficacia de todo tipo actividad que genere productos u ofrezca servicios, por lo tanto, aplicable a las organizaciones educativas. La sociedad global reclama servicios educativos que respondan a los requerimientos del Siglo XXI y la certificación le ofrece certidumbre y confianza debido a la forma en  que se llevan a cabo sus procesos, la evaluación y seguimiento de los mismos, con base en las  auditorías internas y externas cuyos resultados se enfocan a una  mejora continua, como producto de las mediciones constantes que se realizan al atender  los capítulo que integran la Norma. Implantar un SGC y certificarse con un alcance en los procesos de enseñanza-aprendizaje, conlleva a desarrollar una cultura de calidad total, por todos los involucrados y constituye una forma diferente de aprender, hacer, ser y convivir en  todos los ámbitos de la vida humana. La planeación estratégica, de la institución, base del SGC, es aspecto fundamental para el logro de objetivos y metas establecidas ya que determinan las actividades a realizar en cada área operativa y precisa la política de calidad que guía las funciones que se van ejecutar y suministrar a los usuarios. La gestión de calidad proporciona los referentes, mundialmente aceptados y en el ámbito de la educación, calidad se resume  como la satisfacción de las necesidades de aprendizaje de los alumnos y la contribución que puede hacerse al éxito que tengan los egresados en todos los ámbitos en que se desenvuelvan, incluyendo el mercado laboral.