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La comunicación que se propone es resultado de un trabajo de investigación realizado en Zinacantán, municipio indígena ubicado en el Estado de Chiapas, México, con un nivel bajo de desarrollo humano y de muy alta marginación. Se busca dar cuenta del proceso de interpretación del modelo de calidad educativa, surgido en el seno del modelo capitalista, hacia una organización circunscrita en contexto social multicultural con características muy específicas de rezago social y económico como lo es la zona tzotzil de los Altos de Chiapas, México. Se explica cómo incide la identidad de una organización escolar de nivel primaria de una zona indígena y su relación inter-organizacional, con la transferencia e interpretación del modelo de la Calidad, el cual se concibe como estandarizador. Asimismo, se describe cómo la organización escolar de desempeña cotidianamente entre dos entidades que se consideran como social y culturalmente separadas; por un lado, su pertenencia a un sistema educativo nacional, y por el otro su ubicación en un contexto regional pluriétnico que se rige a partir de los usos y costumbres tradicionales. De esta manera, se muestra la relación entre la identidad y los discursos de los distintos grupos a los que pertenece una organización, y qué sucede como consecuencia de la transferencia del modelo de calidad, para el cual se han establecido pruebas e indicadores que rigen para todo el territorio nacional. Para ello, ha sido necesario identificar cuáles son las características de la identidad organizacional, cómo es la relación de la organización con los distintos actores del Sistema Educativo Mexicano, cuál es el discurso oficial (metarelato) de la calidad educativa en México, cómo lo interpreta la organización educativa, y qué cambios son los que han ocurrido en esa organización como consecuencia de la implementación del modelo de calidad en la educación primaria.
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