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La Inteligencia Emocional (IE) es altamente demandada en los egresados universitarios debido a sus efectos positivos en el manejo del estrés, la toma efectiva de decisiones, el establecimiento de relaciones interpersonales saludables y la capacidad de automotivación. Esto ha generado una abundancia de publicaciones sobre habilidades emocionales en estudiantes universitarios, no obstante, muchos de los estudios solo analizan la IE a través de técnicas cuantitativas. Aunque test y escalas son extremadamente útiles para investigar el constructo, las técnicas cualitativas pueden proporcionar una visión más amplia sobre el concepto. Por lo anterior éste estudio busca analizar la Inteligencia Emocional en estudiantes de las licenciaturas de Ciencias  Sociales y Humanidades de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla a través de la aplicación de técnicas cualitativas y cuantitativas. Para cumplir con el propósito anterior, en la primera fase de la investigación, se aplicó el TMMS-24 (Trait Meta Mood Scale) a una muestra estatificada de 255 estudiantes de último semestre; en la segunda fase, se seleccionaron 8 estudiantes en total que representaban los casos extremos de cada licenciatura quienes dieron su consentimiento para participar en una entrevista semiestructurada diseñada para profundizar en las habilidades emocionales adquiridas a lo largo de la licenciatura. Con base a los resultados obtenidos a partir del TMMS-24 un 45% de los estudiantes percibe debe mejorar su atención emocional; un 42% requiere mejorar su claridad emocional, y un 31% su reparación emocional. Al triangular los resultados del TMMS- 24 con las entrevistas analizadas se pudo apreciar que los estudiantes que contaban con perfiles adecuados o excelentes de IE presentaban dentro de sus diálogos numerosas situaciones personales que ejemplificaban la variable, además existían variaciones de cantidad en función de la licenciatura. Adicionalmente se identificaron figuras clave para el desarrollo de habilidades socioemocionales como son docentes y tutores

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Rocío Fragoso Luzuriaga 3325
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