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A lo largo del presente trabajo se proyecta el “Diseño de un Sistema de Comunicación Organizacional” dentro de una institución de educación superior en la ciudad de Irapuato, estado de Guanajuato, México, específicamente en el Departamento de Ciencias Básicas del Instituto Tecnológico Superior de Irapuato. La problemática del Departamento surge a raíz de la aplicación de una encuesta de Clima Organizacional realizada a los profesores en el año 2017, en la cual los resultados obtenidos en las categorías de motivación, trabajo en equipo y comunicación estuvieron por debajo de la media institucional, siendo la más baja la categoría de comunicación, ante dicha situación el jefe del departamento consideró apropiado iniciar estrategias y métodos que permitieran mejorar la comunicación organizacional entrte los integrantes del departamento, pues, la comunicación es considerada como piedra angular para aumentar las otras categorías mencionadas, así como lograr el alcance de los objetivos y metas trazadas institucionalmente. Los sustentos teóricos son inicialmente la Comunicación y sus elementos, posteriormente se encamina el estudio de la comunicación en las instituciones, empresas, compañías y posteriormente la Comunicación Organizacional en instituciones educativas, y cómo impacta para la generación de Sistemas de Comunicación Organizacional. Así como el diseño del sistema a través de Modelos de Cambio, específicamente el Modelo de Cambio Planeado de Faría Mello. Cómo todo trabajo de intervención, está susceptible a ser perfectible, ya que entendemos que las organizaciones son dinámicas, pero sin embargo sienta bases sólidas para realizar adecuaciones en acorde a los contextos que se estén viviendo, a nuevas administraciones y a modificaciones en la membresía del Departamento, lo cual hace que cumpla con la meta final del proyecto.
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