Este estudio tiene como objetivo describir una experiencia de permanencia y éxito, vivida por el Instituto Federal de Santa Catarina (IFSC), Campus Florianópolis, institución de educación profesional y tecnológica vinculada a la Red Federal de Educación Profesional , Ciencia y Tecnología del Ministerio de Educación (MEC) de Brasil, en la oferta de tres cursos superiores, modalidad a distancia (EaD). Para ello, se discuten los aspectos de la EaD, que se presenta como una herramienta de inclusión digital. La investigación se ha realizado a partir de referencias bibliográficas, análisis documental y entrevistas con personas clave de la institución. Relaciona diversos puntos, que conducen al estímulo y orientación al estudiantes para facilitar las situaciones de aprendizaje y ayudar en la resolución de cuestiones fundamentales en la construcción del conocimiento. Estas acciones aúnan esfuerzos de la institución con objeto de fomentar estrategias para la permanencia y el éxito en los cursos a distancia.El presente estudio tiene por objeto evaluar las estrategias pedagógicas utilizadas en EaD como posibilidad de prevención de los problemas de evasión de los estudios en cursos superiores a distancia. Como base de la investigación, se pretende obtener datos del estudio de caso en institución de educación pública,  brasileña, el Instituto Federal de Educación, Ciencia y Tecnología de Santa Catarina – IFSC.En esta investigación se buscó analizar los motivos de la evasión relatados por los estudiantes de los tres Cursos de Especialización, modalidad a distancia, ofrecidos por el IFSC Câmpus Florianópolis. A partir de los análisis realizados y consecuentes conclusiones de esta investigación es posible sintetizar que las causas de la evasión pueden ser divididas en: intrínsecas y extrínsecas.