Presentamos, en este artículo, los avances conceptuales y metodológicos alcanzados durante la segunda fase del Estudio de Caso Instrumental (Stake, 1999) y que nos permiten comprender la manera en que la selección y uso de mediaciones pedagógicas y tecnológicas potencian las capacidades comunicativas, cognitivas y sociales de personas con discapacidad. El estudio es desarrollado por los integrantes del Semillero de Investigación Ee’iranajawaa (Transformación en Wayuú) de la Universidad Pedagógica Nacional de Colombia, y se realiza con personas que presentan diversas discapacidades. Aquí escribimos brevemente el caso, las fases de trabajo y, desde un enfoque sociocultural, nuestra concepción sobre discapacidad, mediaciones tecnológicas y pedagógicas señalando algunos criterios para su selección y uso; a manera de conclusión, cerramos con algunos resultados obtenidos a la fecha.