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Jogos de tabuleiros (board games) são uma das formas mais interativas de se adquirir conhecimento e exercitá-lo utilizando-se de regras artificiais com um objetivo conhecido a ser alcançado. O jogo possui componentes do cotidiano e o envolvimento desperta o interesse do aprendiz, que se torna sujeito ativo do processo. Nesse contexto, o objetivo desse trabalho foi o desenvolvimento de jogos de tabuleiro que simulassem a estrutura e funcionamento de unidades industriais relacionando os problemas de funcionamento, na linha de produção, com as respectivas soluções utilizando conceitos de gestão pela qualidade. Os jogos foram desenvolvidos por alunos do ensino superior dos cursos de Design Gráfico e Engenharia de Produção em uma instituição de ensino superior localizado no interior de São Paulo, Brasil. A atividade de elaboração de jogos de tabuleiro, usando a estratégia de aprendizagem cooperativa, obteve aprovação de 90% dos alunos envolvidos quanto à eficiência em contextualizar, em uma rotina industrial, os conceitos teóricos abordados pela metodologia de gestão pela qualidade, ministrada no ensino superior. A jogabilidade, dos jogos desenvolvidos, foi testada por um grupo de estudantes do ensino superior dos cursos de Engenharia de Produção e Administração e também por funcionários de uma unidade industrial sucroalcooleira localizada no interior de São Paulo, Brasil. Os alunos pontuaram que esse tipo de jogo incentiva a capacidade de memória, raciocínio lógico e abstrato, otimizando a aprendizagem por colocar o aluno como protagonista nesse processo. Quanto ao grupo de funcionários que participaram do teste, os mesmos relataram a efetividade desse método no treinamento de pessoal por propiciar que estes conheçam cada vez mais a área onde atuam, tornando-os profissionais mais qualificados.
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