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En la industria de hidrocarburos, casi todas las operaciones involucran posibilidad de fatalidades; hay protocolos y entrenamientos que requieren reforzarse periódicamente; uno de estos protocolos es lo que se conoce en la industria como control de trabajos (CT). Éste protocolo aplica para los emisores de permisos de trabajo (EPT), son quienes verifican que las condiciones son propicias para realizar un trabajo dado y autorizan qué éste se ejecute.  Los EPT deben estar habilitados para diferentes tareas críticas tales como espacios confinados, trabajo en alturas, atmósferas peligrosas, etc., en total, son 13 tareas críticas en Ecopetrol. Son cerca de 3500 emisores (de 9500 trabajadores). La formación se hacía presencial, promedio de 40h, enfocada en conceptos (por cada tarea crítica) lo que implica que el participante recibía mucha información y él tenía que integrarla, sin impacto en las operaciones. Así, la estrategia fue realizar un curso virtual, interactivo (tipo gamificación) que tiene varias consideraciones: Blended learning: virtual con acompañamiento en campo para evaluar aplicación posterior, en la vida real.Al ingresar al curso virtual, el participante crea su avatar, el cual va realizando las misiones que se presentan; éstas le asignan puntos, que le permiten aprobar la formaciónEl participante elige el “mundo” que va a desarrollarLas misiones están diseñadas para que el participante resuelva las situaciones que se le van a presentar en el día a día; en las cuales se integran los diferentes elementos, ejemplo: para realizar el mantenimiento de una piscina API, el emisor debe implementar controles de atmósferas peligrosas, de espacios confinados, de trabajo en alturas, de atención de emergencias. En resumen, lo que se quiere presentar, es cómo esta experiencia, permite trabajar en el tema de formación y entrenamiento, en este caso en un ámbito empresarial, cuyo resultado se ve reflejado en reducción de accidentalidad y en costos.

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Shirley Rodríguez Hernández (Colombia) 9661
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