A partir del departamento de recursos humanos, se ejecuta la estrategia organizativa de la empresa y se labora para el desarrollo personal y profesional de los empleados con miras a la consecución de objetivos, productividad y competitividad. Según Jaramillo (2005), muchas de la pequeñas y medianas empresas- Pymes- carecen de un área funcional establecida para el manejo del recurso humano o si las poseen las dirigen de manera inadecuada. Por tanto, se hace necesario capacitar mano de obra especializada en esta área a fin de liderar y ejecutar los diversos procesos de la gestión del talento humano. El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, a fin de atender esta problemática del sector productivo, través de su Centro de Comercio y Servicios ofrece el Tecnólogo en Gestión del Talento Humano, desde un enfoque por competencias y con la estrategia del aprendizaje basado en proyectos, con las competencias técnicas que le permiten al aprendiz desempeñarse en los diferentes procesos de esta área. De igual manera, dentro de este tipo de aprendizaje se desarrolla investigación, es así como se trabajó el tema del Salario emocional como oportunidad de retención de personal en empresas de Barranquilla. Dentro los objetivos que se plantearon está diseñar un plan de intervención a los procesos de la Gestión del Talento Humano, por competencias laborales y describir los esquemas y factores de Salario Emocional que utilizan las empresas de Barranquilla. Se realizó una investigación de tipo aplicada, cuantitativa e implementando un cuestionario estructurado y entrevistas. La aplicación del aprendizaje basado en proyectos cuyos resultados se dan a conocer en el trabajo realizado en 68 empresas intervenidas en las cuales se les implementó el sistema de gestión humana y a partir de este los procesos de GTH: análisis ocupacional, selección, capacitación, bienestar, compensación y salud y seguridad en el trabajo.