La presente investigación se ha planteado como objetivo principal caracterizar la percepción ciudadana de las instituciones de seguridad pública en el estado de Morelos; para ello se eligió un diseño metodológico no experimental, exploratorio y de corte transversal; teniendo como muestra a 8170 participantes de los 33 municipios del estado de Morelos; de los cuales 49.7% son mujeres y 50% son hombres, con un rango de edad de 12 a 75 años. Se ha utilizado el instrumento: Encuesta Estatal de Percepción Ciudadana sobre la Violencia, la Delincuencia, la Inseguridad y la Dinámica Social e Institucional en el Estado de Morelos, compuesto por 414 ítems integrados en siete dimensiones (1. variables estructurales, 2. percepción del bienestar, 3. percepción de la inseguridad, 4. percepción asociada a delitos violentos, 5. percepción del consumo de alcohol y drogas, 6. percepción relacionada con las instituciones de seguridad y 7. Victimización), de los cuales se han utilizado para este proyecto las dimensiones 1, 3 y 6 (variables estructurales, percepción de la inseguridad y percepción relacionada con las instituciones de seguridad). El levantamiento se realizó por segmentos y disponibilidad, asegurando una muestra representativa; como parte de los criterios de inclusión se requirió que los ciudadanos participantes tuvieran al menos 6 años viviendo en la cabecera municipal. Se resalta el cuidado ético en la recolección y análisis de los resultados; entre los procedimientos de análisis se encuentran pruebas descriptivas, análisis de fiabilidad y factorial, análisis de varianza y análisis de correlación. En los resultados principales se ha podido distinguir que la percepción de las instituciones de seguridad puede ser constituida por tres dimensiones: Confianza, honestidad y desempeño, dichas dimensiones han sido evaluadas por parte de la ciudadanía en un nivel bajo, encontrando además una diferencia significativa respecto a hombres y mujeres.