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Se reporta el nivel de madurez de pequeñas empresas asociadas a un clúster agroindustrial ubicado en la región sur del Estado de Sonora, México. El diagnóstico se realizó con datos de 66 empresas, tomando como referencia modelos de procesos instrumentados en rúbricas, los cuales facilitan la determinación del nivel de madurez en la gestión de dichos procesos. Los hallazgos indican que los procesos de las empresas tienen un nivel de madurez llamado Artesanal, que indica se tiene conocimiento general sobre el enfoque de mejora continua, pero su gestión no se ha formalizado ni sistematizado, aunque si se implementan algunas actividades de mejora operativa de manera esporádica. Esta información es de gran valor para todos los interesados en la mejora del desempeño de las empresas, ya que es un punto de partida para generar sistemas de apoyo acordes a las necesidades empresariales de la región.

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Main author information

Edgar Eliud Lara 1105
Scientific production

Co-authors information

Blanca Carballo Mendívil (Mexico) 11557
Scientific production
Alejandro Arellano González (Mexico) 11569
Scientific production

Status:

Approved