En México en donde prevalece la impunidad por parte de los servidores públicos al prestar un servicio, y que actualmente no existe un verdadero procedimiento de responsabilidad que sancione dichas conductas, ello en virtud de que los órganos de control de cada una de las dependencias se encuentran relacionados con las mismas autoridades que están sujetas a un procedimiento de responsabilidad. Podemos decir que las conductas cometidas en contra de los gobernados y que probablemente constituyen una responsabilidad administrativa o penal, en su mayoría de los casos quedan impunes.Así, la falta de capacitación, de principios morales y éticos, no dejarán de repercutir en la aplicación real de la norma jurídica, ello sin soslayar las responsabilidades administrativas previstas en el marco normativo aplicable para ello.Lo anterior trae aparejado la falta de credibilidad de las instituciones públicas gubernamentales, por parte del gobernado, lo que pone en especial relieve una ineficacia del derecho dentro de estas institucionesAsí, entendemos por eficacia a la conformación real de la conducta humana a las normas, es decir; no es suficiente la validez de estas normas, sino que realmente sean acatadas en una sociedad determinada. En el caso que estudiamos existen normas que regulan la conducta de los servidores públicos, pero estas realmente no son respetadas ni cumplidas, es por ello que la situación fáctica de las normas jurídicas dentro de las instituciones gubernamentales requiere de un estudio interno de la conducta humana de los servidores públicos, analizada a la luz de los principios éticos y morales, planteados por Adela Cortina, Karl Otto Apel y sobre todo en razón del tópico de la justicia de John Rawls.