La pandemia COVID19 ha intensificado el entorno de sobrecarga tecnológica poniendo de relieve la necesidad de que los estudiantes adquieran competencias para aprender a desenvolverse en el entorno digital con éxito. La tecnología ha ampliado las oportunidades de aprendizaje y de socialización, pero también supone la presencia de nuevos riesgos psicosociales como la adicción a internet, el sexting o el ciberacoso.  

Entre las competencias que se detectan como necesarias para el ámbito digital se encuentran las competencias socioemocionales pues los adolescentes se relacionan, comunican, trabajan y divierten en internet.

Las competencias socioemocionales se definen como los conocimientos, habilidades y destrezas para identificar y gestionar las propias emociones y las de los demás, y posteriormente utilizar esta información para guiar el pensamiento y las acciones de uno mismo (Kun & Demetrovics, 2010). La revisión de la literatura pone de manifiesto que son claves para el ámbito personal, escolar y social. Protegen de las dificultades de la vida diaria (López-Cassá et al., 2018), de la agresividad y del comportamiento antisocial (Durlak et al., 2011).

En la literatura hay un grupo de trabajos que han estudiado la relación de las competencias socioemocionales con conductas virtuales como el ciberbullying  (Giménez Gualdo et al., 2015) Rey et al., (2018) evidenciando altos niveles de inteligencia emocional protegen de ser ciberagresor y cibervíctima. Otros trabajos han explicado que adolescentes con baja inteligencia emocional usan adictivamente los teléfonos inteligentes como compensación para lidiar con las relaciones interpersonales insatisfechas en la realidad y las emociones negativas (Amichai-Hamburger et al., 2013).

Sin embargo, todos estos trabajos que estudian las competencias socioemocionales en relación a lo virtual lo hacen desde el entorno face to face. Aunque se ha demostrado que las emociones en el entorno digital se expresan y gestionan de manera específica (Serrano-Puche, 2016), sin embargo, apenas hay estudios que describan lo que llamamos las e-competencias socioemocionales (Cebollero-Salinas et al., en publicación) que serían las análogas a las presenciales, pero en el entorno digital. De ahí que el objetivo de este estudio sea analizar las e-competencias socioemocionales según el género y la edad en 1300 estudiantes de 10 a 16 años 55.7% chicos, 44.3 % chicas utilizando cuestionarios autoinformados (M:13. 97; SD:1. 27). El estudio descriptivo y las comparaciones de grupo indicaron que las chicas desarrollan mayores niveles en e-competencia social y los chicos en e-conciencia emocional permaneciendo sin diferencias significativas las demás competencias. Respecto a la edad se encontró que la e-autocontrol de la impulsividad, la e-regulación emocional y e-autonomía emocional decrecen con la edad mientras que en las demás competencias no se observan diferencias significativas. Dado el actual contexto de hiperconectividad concluimos que los resultados sugieren que la educación de las competencias socioemocionales en entornos virtuales puede ser una línea prometedora de estudio para explicar la ciberconducta. Se discute la incorporación de estos aspectos en el curriculum desde edades tempranas asi como el trabajo de innovación que supone la creación de materiales y de formación a docentes y familias.

Referencias bibliográficas

Amichai-Hamburger, Y., Kingsbury, M., & Schneider, B. H. (2013). Friendship: An old concept with a new meaning? Computers in Human Behavior, 29(1), 33–39. https://doi.org/10.1016/j.chb.2012.05.025

Cebollero-Salinas, A. Cano, J. y Orejudo, S. (en prensa). Social networks, emotions, and education: design and validation of eCOM, a scale of socio-emotional interaction competencies among adolescents.

Durlak, J. A., Weissberg, R. P., Dymnicki, A. B., Taylor, R. D., & Schellinger, K. B. (2011). The Impact of Enhancing Students’ Social and Emotional Learning: A Meta-Analysis of School-Based Universal Interventions. Child Development, 82(1), 405–432.

Giménez Gualdo, A. M., Hunter, S. C., Durkin, K., Arnaiz, P., & Maquilón, J. J. (2015). The emotional impact of cyberbullying: Differences in perceptions and experiences as a function of role. Computers & Education, 82, 228–235. https://doi.org/10.1016/j.compedu.2014.11.013

Kun, B., & Demetrovics, Z. (2010). Emotional Intelligence and Addictions: A Systematic Review. Substance Use & Misuse, 45(7–8), 1131–1160.

López-Cassá, E., Pérez-Escoda, N., & Alegre, A. (2018). Competencia emocional, satisfacción en contextos específicos y satisfacción con la vida en la adolescencia. Revista de Investigacion Educativa, 36(1), 57–73.

Serrano-Puche, J. (2016). Internet and emotions: New trends in an emerging field of research. Comunicar, 46, 19–26.

Rey, L., Quintana-Orts, C., Mérida-López, S., & Extremera, N. (2018). Emotional intelligence and peer cybervictimisation in adolescents: Gender as moderator. Comunicar, 26(56), 09–18