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El presente estudio de investigación consistió en realizar un diseño de un sistema de información como estrategia digital de TI de la empresa del acueducto del municipio de Andagoya-Chocó, que permita el mejoramiento del servicio al usuario utilizando un modelo cloud computing. En la investigación que se realizó se observa, que en la actualidad el acueducto de Andagoya no cuenta con un sistema de información que garantice los diferentes procesos y procedimientos que al interior de esa organización se realiza, aún más cuando no existe la facturación con las garantías necesarias para considerarse como confiable, exactas y oportuna, ni se refleja un control sobre el consumo que realizan los usuarios del agua, hecho que viene afectando las metas y la capacidad de gestión de los administradores. En el desarrollo del proyecto se utilizó la metodología del Mintic para sistemas de información en la cual se abordan seis fases: en la fase 1 preparación para la construcción, fase 2 análisis, fase 3 construcción de la visión, fase 4 planeación de TI, fase 5 seguimiento y evaluación, fase 6 comunicación del sistema de información

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JUAN PEDROZA VALDES (Colombia) 12210
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