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Talvez algumas das afirmações mais lidas nesta primeira metade do século XXI sejam as que o mundo está em ebulição e que as rápidas e intensas transformações tecnológicas têm e terão grande impacto na forma de organização do trabalho e no emprego. Autores ressaltam que está em marcha a quarta revolução industrial e que em breve, empregados que desenvolvem trabalhos repetitivos serão substituídos por máquinas. Neste contexto, o cenário que se desenha parece informar que as profissões fortes serão aquelas que envolvem criatividade e capacidade de tomada de decisão. Pode-se dizer que a exigência de criatividade e de capacidade de tomar decisões rápidas não é um detalhe novo quando o cenário trata-se dos serviços de saúde, uma vez que o trabalho desenvolvido nesses serviços sempre exigiu criatividade e de capacidade para tomar decisões rápidas. Este estudo discute os desafios e potencialidades do uso da Educação a Distância (EaD) nos serviços de saúde, tendo como referência o curso de especialização em Gestão do Trabalho e da Educação na Saúde, realizado por meio plataforma virtual da Universidade Federal do Rio Grande do Norte/Brasil. Pesquisa de abordagem qualitativa, exploratória e descritiva teve como informantes-chave professores do referido curso. Esses destacaram o potencial da educação a distancia para ampliar o acesso dos trabalhadores às capacitações realizadas pelos Serviços de Saúde, todavia, alertam que o desempenho dos docentes é fundamental para a eficácia dessa modalidade de ensino aprendizagem. Apontaram também elementos que merecem atenção no planejamento dos cursos, tais como: inexperiência do aluno e do professor em ambientes virtuais de aprendizagem; Baixa conectividade em vários municípios do país. Espera-se que este trabalho colabore para a reflexão sobre o uso de ambientes virtuais nos serviços de saúde, assim como sobre a importância da mediação do docente no ensino e aprendizagem nesses processos.

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Main author information

Janete Castro 1857
Scientific production

Co-authors information

Rosana Vilar 3507
Scientific production

Status:

Approved