El rápido envejecimiento que sufre la población brasileña, destaca la importancia del diseño de innovaciones tecnológicas de asistencia. Brasil cuenta con limitadas tecnologías relacionadas con la Teleasistencia y el cuidado a las personas mayores. Aun así, estas limitadas tecnologías no son conocidas por sus usuarios y las que son conocidas presentan determinados problemas para las personas mayores. El objetivo de este estudio es analizar la problemática que existe en el uso de las tecnologías relacionadas con la Teleasistencia por la población envejecida brasileña. Para ello, se ha utilizado una metodología cualitativa basada en grupos de discusión realizadas a 20 personas mayores de Brasil que viven solas en el domicilio. Los resultados obtenidos han destacado como problemática en el uso de innovaciones tecnológicas relacionadas con la Teleasistencia la diferencia social y económica que existe en Brasil, el diseño y la usabilidad de las tecnologías y la privacidad de la persona mayor.