La enseñanza a distancia, reglada o no, tiene un largo recorrido en los países de la UE, respaldada por reglamentos y normativa especifica que analizaremos en el presente trabajo. Últimamente, la educación a distancia cobra cada vez más valor y hace posible continuar estudiando, a pesar del cierre de las instituciones en pandemia o en catástrofes naturales, etc. Se analizarán las políticas de educación a distancia de dos países de zonas distintas de la UE, España y Rumanía, destacando buenas prácticas, similitudes y diferencias en los sectores universitario y preuniversitario, la implicación de los diferentes sectores, como asociaciones, sociedad civil, etc. Se analizarán las características de la mediación pedagógica de la educación a distancia, la adaptación de la enseñanza (entendida como proceso dialógico) a la comunicación virtual, las diferencias entre educación a distancia y presencial y se destacarán las prácticas y reglamentos que resultaron más eficientes en ambos países, de cara a proponer unas recomendaciones de mejora a corto y largo plazo.