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Los museos virtuales son considerados como un recurso didáctico muy potente para el proceso de enseñanza-aprendizaje. Sin embargo, a pesar de que estos entornos virtuales ofrecen recursos y actividades educativas, aún no son valorados lo suficientes como para ser aplicados dentro del sistema educativo. Por ello, es necesario conocer como es la acción comunicativa y educativa de algunos de los museos virtuales más relevantes del ámbito nacional (el museo del Prado, Reina Sofía y el Thyssen) e internacional (el museo Británico, Louvre y MOMA), con el fin de identificar los obstáculos y las potencialidades de estos portales webs.Así pues, esta investigación se sitúa en una metodología cualitativa, donde se obtiene una perspectiva más amplia del fenómeno y una mejor precisión de las observaciones encontradas. Sin embargo, no implica que para poder conocer de forma más precisa los resultados finales, se utilicen técnicas cuantitativas de las cuales se valorará los datos específicos de cada dimensión. De este modo, se podrá evaluar a estos museos virtuales como un modelo de buenas prácticas en la educación artística, puesto que hay motivos suficientes para considerar a estos entornos virtuales como un medio y recurso eficaz que fomenta el aprendizaje del patrimonio cultural.
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