As Tecnologias da Informação e da Comunicação (TICs) são uma das expressões materiais mais evidentes da tecnologia. Essa realidade é indicativa do grau de disseminação e popularização dessas tecnologias, especialmente nos países considerados desenvolvidos. Entretanto, a maneira pela qual essas tecnologias têm sido acessadas, usadas e apropriadas ainda é pouco conhecida na sociedade brasileira, que é marcada por desigualdades sociais extremas. O presente trabalho objetiva identificar e analisar como ocorre o acesso e o uso das TICs pela população brasileira em situação de vulnerabilidade social, tendo como referência os dados estatísticos brasileiros e a experiência no acompanhamento de programas e projetos sociais em uma cidade da região sul do Brasil. Também contextualiza as iniciativas desenvolvidas para democratizar as TICs e promover a inclusão digital no campo das políticas públicas brasileiras. Trata-se de um estudo quanti-qualitativo de caráter teórico-bibliográfico e empírico, que tem como questão norteadora os tipos de acesso e as formas de uso das TICs pela população brasileira em situação de vulnerabilidade social e sua contribuiçãopara a superação da condição de pobreza e das desigualdades digitais e sociais. Os resultados parciais indicam que as TICs têm sido acessadas e utilizadas de forma bastante limitada, reduzida à recurso de lazer e entretenimento, estando assim, distante do seu potencial de ampliar e enriquecer conhecimentos, bem como, de alargar a cidadania, reivindicar direitos e melhorar as condições de vida.