La presente investigación se llevó a cabo en las nueve escuelas públicas de la cabecera municipal de Loreto, Zacatecas, con el fin de conocer las dificultades a las que se enfrentan los docentes ante la incorporación de las TIC en el proceso de enseñanza y aprendizaje.Tiene como objetivo describir las prácticas educativas en torno al uso de las TIC así como el seguimiento que se le ha dado a los programas gubernamentales de Enciclomedia y el de Inclusión y Alfabetización Digital. Esto mediante el método mixto secuencial exploratorio.Se realizó un análisis cuantitativo y cualitativo para obtener un estudio a mayor profundidad con los instrumentos escalamiento tipo Likert y entrevista semi estructurada. Utilizando el software SPSS 21 y Atlas Ti 7 como apoyo para la sistematización, análisis e interpretación de la informaciónEntre los resultados se puedo identificar que los docentes muestran debilidades conceptuales sobre el uso de las TIC, ya que confunden términos como software educativo con programa utilizados para el procesamiento de información. Señalan como principales problemáticas la formación inicial deficiente y los pocos cursos de actualización a los que tienen acceso.