O objetivo deste estudo foi discutir dois professores de cursos técnicos subsequentes sobre uma percepção, em uma escola Queixas apresentada por seus alunos em sala de aula. Como método, será realizada uma abordagem qualitativa da pesquisa em duas partes: bibliográfica e de campo (estudo de caso), onde os resultados serão analisados ​​à luz da teoria das representações da sociedade e da análise do conteúdo de Bardin. Participação em estudos, de professores de várias disciplinas em lotes e de todos os cursos técnicos subsequentes, a partir de 2019. Percebo que preciso de um contexto não analisado, construção de um ambiente escolar adequado, conscientização e treinamento de dois professores, para aplicar estratégias diferenciadas, comoUm projeto que permite ver apresentações de educação familiar apresentadas às famílias, além de programas específicos para acompanhá-las, realizadas em conjunto com profissionais especializados que participam do programa (psicólogos, educadores, assistentes sociais). Uma pesquisa tem o objetivo de contribuir para a reflexão de um professor ou a questão de percepções sobre os fracassos escolares, como o reconhecimento do valor da educação que não incluía educação, cooperação ou diálogo entre os diferentes atores envolvidos.